Commander en tant qu'entreprise
En tant qu'entreprise, vous commandez aussi dans la boutique : cochez à la caisse S'agit-il d'un achat professionnel ? et complétez vos informations de facturation. La facture est établie sur ces données et arrive en pdf avec les codes de licence dans votre boîte mail.
- La case n'apparaît que si vous n'êtes pas connecté. Un achat professionnel n'est pas une commande pour votre propre compte ni pour vos enfants : déconnectez-vous donc d'abord.
- Chaque licence reçoit son propre code d'activation : vous achetez donc en une fois un lot pour votre équipe.
Le numéro de TVA
Le Numéro fiscal est optionnel, mais il détermine votre prix. Si vous l'indiquez, nous le vérifions immédiatement auprès de la base de données européenne (VIES) et les prix s'affichent Hors taxe au lieu de TTC.
| Situation | Ce qu'il advient de la TVA |
|---|---|
| Entreprise en Belgique | la TVA belge est facturée, même avec un numéro de TVA valide |
| Entreprise aux Pays-Bas, en France ou dans un autre pays de l'UE, avec un numéro de TVA valide | TVA autoliquidée : vous ne payez pas de TVA (livraison intracommunautaire) |
| Entreprise sans numéro de TVA | vous payez la TVA du pays choisi, comme un particulier |
Un numéro que la vérification européenne déclare invalide est refusé : le message apparaît sous le champ et votre commande ne passe pas. Vérifiez votre numéro (code pays devant, sans points ni espaces) ou laissez le champ vide et commandez en tant que particulier.
Et si la vérification européenne est indisponible ?
Vous pouvez commander normalement. Nous notons le numéro comme « encore à vérifier » et le contrôlons automatiquement dès que la base de données répond à nouveau. S'il s'avère malgré tout invalide, nous établissons une note de crédit, les licences de cette commande sont retirées et vous en êtes informé par e-mail. Vous pouvez alors recommander avec le bon numéro, ou sans.
Votre facture
Une donnée est erronée sur la facture, ou vous avez besoin d'une facture à une autre adresse ? Envoyez-nous un message avec votre numéro de commande. Pour le paiement, les remboursements et les notes de crédit, voyez paiement et facture.
Répartir les licences entre collaborateurs
Chaque code s'utilise une seule fois et donne à une personne un an d'accès. Vous pouvez activer les codes vous-même et distribuer les comptes, ou transmettre un code pour que le collaborateur crée son compte lui-même. Voici comment faire : activer votre licence. Si vous voulez suivre la progression de tout un groupe dans une seule vue, c'est la plateforme d'encadrement pour les écoles — il n'existe pas de plateforme de gestion distincte pour les entreprises.
Dernière mise à jour le 17 septembre 2026
