Conditions d'utilisation
Mise à jour le 07-07-2022
Général
Tyyp est un cours en ligne proposé sous trois modèles de licence : édition individuelle, édition scolaire ou édition professionnelle.
Les conditions générales suivantes s'appliquent à l'ensemble du site web. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes et conditions, nous vous demandons de ne plus utiliser le site web.
Politique de confidentialité
Toutes les données fournies seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Droits d'auteur
Tous les textes, exercices, fichiers multimédia, conceptions et concepts pédagogiques sont la propriété de Tyyp. Aucune copie ni œuvre dérivée ne peut être réalisée ou distribuée.
Utilisation
Le site web, le cours et les services en ligne ne peuvent être utilisés que de la manière prévue à cet effet.
Il vous est interdit d'utiliser des scripts, des programmes ou tout autre moyen pour :
- Manipuler ou intercepter des données
- Accéder de manière non autorisée aux comptes d'autres utilisateurs
- Accéder de manière non autorisée aux zones protégées du site web
- Accéder de manière non autorisée au cours sans licence valide
- Accéder de manière non autorisée aux serveurs ou réseaux
- Causer des dommages aux systèmes, serveurs ou autres matériels
- Surcharger artificiellement les services en ligne, serveurs ou réseaux
Achats et droit de rétractation
Chaque achat est définitif. Cependant, nous vous offrons la possibilité d'annuler votre achat dans un délai de 14 jours. Cela est bien sûr uniquement possible pour les licences non utilisées. Une fois qu'une licence a été activée, elle ne peut être révoquée.
Si une remise a été appliquée à votre commande, elle sera également déduite du remboursement. En cas de remboursement partiel, la remise sera déduite en fonction du ratio entre le montant du remboursement et le montant total de la commande.
Un remboursement ne pourra jamais excéder le montant payé pour la commande.
Si vous souhaitez utiliser ce service, veuillez nous contacter.
Les prix sur le site sont indicatifs. Le prix final dépend des taxes dans votre pays, de la devise utilisée, de votre type de compte et de toute remise en cours. Le montant à payer sera indiqué dans votre panier après avoir saisi vos coordonnées.
Droits sur les licences
Les licences sont non transférables et ne peuvent être revendues. Une licence donne à un utilisateur l'accès au cours pendant la durée applicable.
Pendant la durée de la licence, nous nous réservons le droit d'apporter des modifications au cours et au site web.
Remises
À des fins promotionnelles, des ventes peuvent occasionnellement avoir lieu ou des codes de remise peuvent être distribués.
Ces remises peuvent être limitées en nombre ou en durée. Lorsque le montant ou la durée est expiré, nous ne pouvons garantir que la remise ou le code de remise sera accepté.
Certains codes de remise peuvent également être limités à un utilisateur ou une adresse e-mail spécifique.
Un seul code de remise peut être utilisé par commande. Les remises ne peuvent pas être combinées. Tout code de remise ne peut être utilisé qu'une seule fois par client.
Seuls les codes de remise dans la même devise que la devise de la commande peuvent être acceptés.
Le montant de la remise sera toujours déduit du montant total, y compris les taxes. Si le montant de la remise est supérieur au montant total à payer, la remise sera réduite de manière à ce que le montant à payer ne puisse pas être inférieur à zéro.
Les remises obtenues ne garantissent pas une remise à l'avenir.
Annulation
Les utilisateurs peuvent annuler leur compte à tout moment en se connectant et en naviguant vers la vue d'ensemble de leur compte, puis en annulant leur compte là-bas.
Si cela n'est pas autorisé par leur organisation, vous devez contacter un administrateur de cette organisation.
Si un compte a été annulé par accident, il peut être réactivé dans les 14 jours. Veuillez contacter l'administrateur de votre organisation. Les utilisateurs individuels sans organisation peuvent nous contacter.
Après 14 jours, toutes les données personnelles seront définitivement anonymisées.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier des comptes en cas de violation de ces conditions d'utilisation, ou pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site web ou de notre organisation.
Disponibilité
Le site web peut être hors ligne indéfiniment en raison de travaux de maintenance, de problèmes matériels ou logiciels, de catastrophes naturelles, etc. Nous essayons de maintenir le site web en ligne 100 % du temps, mais nous ne pouvons pas garantir cela.
Garantie de qualité
Bien que nous croyions que Tyyp est la meilleure et la plus amusante manière d'apprendre à taper, nous ne pouvons pas garantir de résultats.
Vous avez trouvé une erreur dans le cours ? Faites-le nous savoir !
Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages causés aux ordinateurs ou réseaux des utilisateurs, ou à ceux de tiers, par l'utilisation de notre site web et de notre cours.
Nous ne pouvons être tenus responsables de la perte de revenus ou d'autres dommages.
En aucun cas, le montant de la responsabilité ne peut dépasser le montant payé par le client à Tyyp au cours des 3 derniers mois.
Législation
Tous les accords suivent la législation belge. En cas de litige, le tribunal compétent est celui du district judiciaire où le siège social de Tyyp est situé.
Organisations
Général
Les utilisateurs au sein d'une organisation ont des capacités supplémentaires. Cette section énumère certaines conditions spécifiques qui leur sont associées.
Données et confidentialité
Les administrateurs d'une organisation sont responsables de la gestion de leurs employés, de leurs classes et de leurs élèves. Il est attendu qu'ils traitent ces données avec toute l'attention requise en matière de confidentialité.
Les organisations sont responsables de la gestion des corrections des données personnelles des employés et des élèves. Les demandes des employés et des élèves pour être supprimés doivent également être traitées par les administrateurs de l'organisation.
Contenu supplémentaire
L'organisation, et spécifiquement les auteurs de contenu supplémentaire, sont responsables de tout exercice ou autre contenu qu'ils créent dans Tyyp.
Il est interdit de publier des textes ou des contenus multimédia à caractère raciste ou discriminatoire, ou liés à des activités illégales.
Licences
Une licence est activée dès qu'elle est attribuée à un élève. À partir de ce moment, cette licence est attribuée à cet élève et n'est plus disponible pour être attribuée à d'autres élèves.
Une licence activée ne peut être révoquée que par la suppression de l'élève lié, mais cela n'est possible que si cet élève ne s'est pas encore connecté depuis l'activation de la licence.
Accès au cours pour les enseignants et administrateurs
Nous offrons aux enseignants et administrateurs un accès gratuit au cours. La seule condition est qu'il y ait au moins autant d'élèves avec une licence active que d'enseignants et d'administrateurs dans l'organisation.
S'il y a plus d'enseignants et d'administrateurs que d'élèves avec une licence active dans l'organisation, les enseignants et administrateurs n'auront accès qu'à la version d'essai du cours.
Remboursements
Un remboursement des licences achetées est possible uniquement dans les 14 jours suivant la commande, et uniquement pour les licences qui n'ont pas encore été activées.
Les conditions standard de remboursement, mentionnées sous "Achats et droit de rétractation", s'appliquent ici.
Les remboursements ne sont plus possibles après l'annulation ou la résiliation du compte organisationnel.
Annuler le compte organisationnel
Un compte organisationnel peut être annulé en nous contactant. Pour garantir que cela se fasse en toute sécurité, vous devrez fournir un code PIN sécurisé à inclure.
Les remboursements, le cas échéant, ne sont pas créés automatiquement. Ils doivent être demandés à l'avance via la plateforme. Après l'annulation du compte organisationnel, aucun remboursement n'est possible.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier les comptes organisationnels en cas de violation de ces conditions d'utilisation, ou pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site web ou de notre organisation.
Modifications de ces Conditions d'Utilisation
Ces conditions sont mises à jour régulièrement. Nous encourageons les utilisateurs à vérifier cette page régulièrement.
Si nous décidons que les nouvelles conditions auront un impact majeur sur votre compte, nous pourrons vous en informer par e-mail.
En continuant à utiliser le site web, vous acceptez les nouvelles conditions d'utilisation.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation ou votre compte, vous pouvez toujours nous contacter.
